Daarom zijn wij helder in onze algemene voorwaarden. 
In overleg is veel mogelijk.... neem daarom contact op in voor u onverwachte omstandigheden ! 

Uitgangspunt is:
 

Deelnemers ontvangen 3 weken voorafgaand aan de training een factuur. De gehanteerde betalingstermijn is maximaal 30 dagen.
 

HIPEPE Group behoudt zich het recht voor om trainingen te annuleren waarvoor té weinig deelnemers zich ingeschreven hebben. Het minimum aantal deelnemers per training is aangegeven op de fact sheet van de betreffende training. Het komt het leerproces van de deelnemers ten goede om dit aantal te respecteren. Bij annulering zal in overleg met de ingeschreven deelnemers worden gezocht naar alternatieve trainingsmogelijkheden.
 

Annulering door de deelnemer is kosteloos mogelijk tot 4 weken voorafgaande aan de trainingsdatum, mits dezelfde training binnen 6 maanden wél gevolgd wordt. Is dat niet het geval, dan wordt 10% van het tarief in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 4 weken wordt 50% gefactureerd.
Bij annulering binnen 3 weken wordt 75% gefactureerd.
Bij annulering binnen 2 weken wordt 100% gefactureerd.